Terma & Syarat mb88 – Syarat Penggunaan Platform Rasmi Malaysia

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh platform mb88 (termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan), anda dengan ini bersetuju untuk terikat dan mematuhi semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sila baca dokumen ini dengan teliti dan menyeluruh. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform mb88. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan pada Terma & Syarat dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mb88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah individu yang bertindak bagi pihak sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Penggunaan platform ini oleh anda adalah untuk tujuan hiburan peribadi dan tidak melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Anda tidak pernah ditutup, digantung, atau diharamkan dari menggunakan platform mb88 atau mana-mana platform berkaitan sebelum ini.
• Anda tidak diketahui menghidap penyakit perjudian atau masalah berkaitan yang boleh menjejaskan keupayaan membuat keputusan anda.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun aktif di mb88. Akaun berganda, termasuk akaun yang dibuka menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat perbankan yang berbeza oleh orang yang sama adalah dilarang keras.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini.
• Nama penuh dalam akaun mesti sepadan dengan nama dalam kad pengenalan atau dokumen rasmi.
• Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• mb88 berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Beritahu mb88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• mb88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kegagalan ahli menjaga keselamatan akaun mereka sendiri.

mb88 hanya menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang sah dan telah didaftarkan atas nama anda sendiri. Kaedah pembayaran yang tersedia untuk ahli Malaysia adalah:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (Transfer Segera)
• FPX – Internet Banking (Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank Malaysia lain)

Ahli mb88 boleh mengeluarkan dana dari baki akaun mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit terakhir anda, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.

• Had pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
• Setiap pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas kelulusan.
• Pengesahan identiti (KYC) wajib diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Bagi pengeluaran melebihi RM 5,000, dokumen tambahan seperti salinan kad pengenalan mungkin diperlukan.
• Sebarang baki bonus yang tidak memenuhi syarat rollover tidak layak untuk dikeluarkan.
• mb88 berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan.

mb88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat am berikut melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus hanya sah untuk tempoh yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• mb88 berhak membatalkan atau mengubah sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan promosi termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan akaun.
• Bet lindung nilai (hedging) menggunakan bonus adalah dilarang dan boleh menyebabkan pembatalan bonus.

Bahagian pertaruhan sukan mb88 merangkumi pelbagai sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga), badminton (BWF), e-sukan, sukan maya, dan banyak lagi. Peraturan berikut terpakai untuk semua pertaruhan sukan:

• Semua bet yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang disahkan oleh mb88.
• Bet minimum adalah RM 5 setiap perlawanan. Bet maksimum berbeza mengikut jenis sukan dan pasaran.
• mb88 berhak mengehadkan atau menolak sebarang bet pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab.
• Odds yang dipaparkan adalah dalam format Perpuluhan (Decimal) melainkan ahli memilih format lain dalam tetapan.

• Bet diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan sukan berkaitan.
• Sekiranya perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan, bet akan dikembalikan sebagai "Void" melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan sukan berkaitan.
• Untuk bola sepak, keputusan selepas 90 minit masa biasa (termasuk masa tambahan yang diberikan oleh pengadil) digunakan untuk penyelesaian bet melainkan dinyatakan sebaliknya.

Platform mb88 menawarkan pelbagai pilihan permainan kasino termasuk slot, roulette, baccarat, blackjack, dan live casino dengan dealer langsung. Syarat berikut terpakai untuk semua permainan kasino:

• Semua permainan kasino menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas bertauliah.
• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Tiada rayuan boleh dibuat atas keputusan permainan yang sah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, semua taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada ahli.
• mb88 berhak mengecualikan sebarang permainan daripada memenuhi syarat rollover bonus.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem adalah dilarang dan akan menyebabkan penutupan akaun serta penolakan semua kemenangan berkaitan.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform mb88 dan boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pembatalan semua kemenangan, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:

• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun (akaun berganda).
• Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran atau transaksi.
• Sebarang bentuk penggodaman, pencerobohan sistem, atau percubaan untuk mengubah sistem perisian platform.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram.
• Penggunaan bot, perisian automatik, atau kecerdasan buatan untuk membantu dalam pertaruhan tanpa kebenaran bertulis daripada mb88.
• Kolusi atau kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau bet.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi termasuk pembukaan akaun berganda untuk menuntut bonus yang sama.
• Membenarkan individu lain untuk menggunakan akaun anda atau menggunakan akaun orang lain.

mb88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma & Syarat ini. Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka secara sukarela.

• Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan pelanggan mb88 melalui live chat atau e-mel.
• Baki akaun yang sah (selepas ditolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada ahli dalam masa 5 hari bekerja.
• Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran, mb88 berhak untuk menahan semua kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar peraturan.
• Ahli yang akaun ditutup atas sebab pelanggaran tidak dibenarkan mendaftar semula menggunakan identiti yang sama atau berbeza.

mb88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau tuntutan tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kerugian yang berlaku akibat kegagalan sambungan internet atau peralatan ahli sendiri.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang diterima atau ditolak mengikut budi bicara mb88.
• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan ahli sendiri.

Pengumpulan, pemprosesan, dan perlindungan maklumat peribadi ahli mb88 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang diterbitkan secara berasingan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan Dasar Privasi kami.

• Semua data peribadi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
• mb88 tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran.
• Data mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami menguruskan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

mb88 komited sepenuhnya dalam mempromosikan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli menguruskan aktiviti pertaruhan mereka dengan bijak:

• Had deposit harian, mingguan, dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh ahli.
• Pilihan "cooling-off" atau rehat sementara dari 24 jam hingga 30 hari.
• Program pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh lebih panjang.
• Akses kepada sumber bantuan profesional untuk masalah perjudian.

mb88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta merta setelah diterbitkan di platform.

• Tarikh kemaskini terakhir akan dikemas kini setiap kali berlaku perubahan pada dokumen ini.
• Untuk pindaan yang material, mb88 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel atau notis platform.
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.
• Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian yang dinyatakan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mb88:

• E-mel: support@mb88-khelo.com
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform
• Soalan Lazim: Kunjungi laman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan biasa

Pasukan kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari. Semua pertanyaan yang diterima melalui e-mel akan dijawab dalam masa 24 jam bekerja.